Bắt đầu từ một con hẻm, đi xa bằng sự tử tế
Spa Núp Hẻm được sáng lập bởi Anh Lâm và Chị Dung — hai người làm nghề thật, từng trải qua thất bại, và chọn xây lại từ những điều căn bản nhất: tay nghề, sự tử tế và hệ thống.
Từ tỉnh lẻ lên Sài Gòn — từ bàn tay nghề đến ba chi nhánh
Như nhiều người trẻ tỉnh lẻ, hành trình của chúng tôi bắt đầu ở Sài Gòn với hai bàn tay và một nghề. Có những năm thuận lợi, và cũng có năm vấp ngã — chính lần thất bại kinh doanh năm 2022 dạy chúng tôi rằng: nghề giỏi chưa đủ, phải có hệ thống tử tế.
Spa Núp Hẻm ra đời từ bài học đó. Tiệm nằm trong hẻm — vì chúng tôi tin khách quay lại không phải vì mặt tiền, mà vì chất lượng từng bài làm. Hôm nay, "tiệm trong hẻm" ấy đã là hệ thống ba chi nhánh và một học viện đào tạo nghề.
Khởi đầu từ nghề
Chị Dung đi lên từ kỹ thuật viên — hiểu nghề từ gốc, nay phụ trách toàn bộ đào tạo và chuyên môn của hệ thống.
Vấp ngã 2022
Một lần thất bại kinh doanh trở thành bài học đắt giá về quản trị, dòng tiền và con người.
Xây lại bằng hệ thống
Mọi thứ được chuẩn hóa: quy trình vận hành, bài làm kỹ thuật, đào tạo nhân sự, quản trị tài chính.
Ba chi nhánh — và tiếp tục
Tân Bình, Phú Nhuận, Quận 5 — với định hướng nhượng quyền toàn quốc và học viện đào tạo nghề.
Hai câu chúng tôi nhắc nhau mỗi ngày
"Dạy nghề phải hành nghề"
Người đứng lớp ở Núp Hẻm đều đang làm nghề mỗi ngày. Chúng tôi không dạy thứ mình không làm — và không làm thứ mình không dám dạy.
"Làm nghề bằng sự tử tế"
Tử tế với khách: đúng liệu trình, đúng giá, đúng cam kết. Tử tế với người làm nghề: lương thưởng minh bạch, lộ trình phát triển rõ ràng.
Mô hình đã chứng minh — sẵn sàng nhân rộng
Spa Núp Hẻm vận hành bằng số liệu thật, quy trình chuẩn hóa và đội ngũ tự đào tạo. Chúng tôi đang mở rộng theo hai hướng: hợp tác đầu tư chi nhánh mới và định hướng nhượng quyền toàn quốc.
Số liệu vận hành thật
Mọi chi nhánh được quản trị bằng phần mềm, báo cáo doanh thu hằng ngày và P&L hằng tháng — nhà đầu tư nhìn được con số thật, không phải lời hứa.
Tự chủ nguồn nhân lực
Học viện đào tạo nội bộ giải bài toán khó nhất của ngành spa: nhân sự. Mở chi nhánh mới không phụ thuộc tuyển dụng bên ngoài.
Đã có tiền lệ thành công
Chi nhánh Quận 5 là mô hình hợp tác đầu tiên — đối tác góp vốn, hệ thống góp thương hiệu, quy trình và đào tạo vận hành.
Muốn hiểu Núp Hẻm nhất? Hãy ghé một lần
Trải nghiệm một liệu trình, trò chuyện với đội ngũ — bạn sẽ thấy điều chúng tôi viết ở đây là điều chúng tôi làm mỗi ngày.